Mac 数据恢复软件常见使用问题

试用版与正式版的区别是什么?

试用版提供免费扫描和预览的功能,您可在购买正式版前,使用试用版对丢失的文件进行扫描和预览。通用文件格式如 Word/Excel文档,照片,音频,视频均支持预览。

Mac 数据恢复软件能否100%恢复删除或丢失的数据?

数据恢复本身是一个非常复杂的过程。数据丢失的情况也多种多样,为了保证数据尽可能的完整恢复,数据丢失后,我们建议您立即停止对数据丢失的设备做任何操作,并立即下载赤友数据恢复对丢失的数据进行恢复。

试用版提示恢复的数据已损坏,购买正式版后,数据能否完好恢复?

不能,试用版与正式版在使用功能上是一样的。如使用试用版在预览文件时显示文件已损坏,我们建议您把数据丢失的详细情况发送至 support@aibotech.cn,我们将根据您的具体问题进行分析并提供解决方案。

试用版已扫描找到需要恢复的文件,注册正式版后是否需要重新扫描?

不需要,试用版完成扫描后,请点击软件首页左上方 "注册" 按钮,购买正式版,完成购买后软件自动激活,即可对已找到的数据进行恢复。

是否支持从 NTFS 文件系统上恢复数据?

不支持。赤友数据恢复软件 Mac 版支持APFS, HFS+, FAT32, exFAT 文件系统;您可下载我们的 Windows 版本恢复 NTFS 盘上的数据。

Mac 数据恢复软件支持哪些操作系统?

支持 macOS 10.14/10.13/10.12 和 Mac OS X 10.11/10.10/10.9/10.8/10.7

是否支持从加密 APFS 文件系统上恢复数据?

支持

如果忘记加密磁盘的密码,能否从加密磁盘上恢复数据?

不能

如您在使用赤友数据恢复的过程中遇到其他问题,欢迎您请提供您数据丢失的具体情况比如如何丢失的数据,如何使用数据恢复软件进行恢复等信息,并发送至 support@aibotech.cn, 我们将根据您具体的情况进行分析并为您提供解决方案。