Windows 数据恢复常见问题

问 数据恢复软件能否100%恢复我删除或丢失的数据？

答 数据恢复本身是一个非常复杂的过程。数据丢失的情况也多种多样，为了保证数据尽可能的完整恢复，数据丢失后，我们建议您立即停止对数据丢失的设备做任何操作，并立即下载赤友数据恢复软件对数据进行恢复。

问 Windows 数据恢复基础版与专业版的区别是什么？

答 1，专业版支持从 Bitlocker 加密分区上恢复丢失的数据；

2，专业版除支持 Windows 11/10/8/7/XP系统外，还支持 Windows Server 2016/2012/2008/2003系统的操作系统；

问 Windows 数据恢复专业版和企业版的区别是什么？

答 专业版只能用于一台电脑；企业版用户主要是公司或提供电脑数据恢复服务商，且单次可同时用于５台电脑。

问 Windows 数据恢复软件支持哪些存储设备？

答 支持Windows电脑硬盘，移动硬盘，U盘，SD卡，闪存盘，CF卡，数码相机，单反等存储设备。

问 忘记BitLocker密码或者恢复密钥，是否可以恢复数据？

答 不能，恢复BitLocker加密硬盘上的数据，必须要有恢复BitLocker解密密码或者恢复密钥，如果没有，则无法恢复数据。

问 忘记BitLocker恢复密钥，如何查找？

答 BitLoker恢复密钥是系统自动生成的48位密码，请查看找回密钥的详细操作步骤： 如何找回Bitlocker 恢复密钥？

问 不小心删除了BitLocker硬盘上的数据，是否能恢复数据？

答 数据误删除后，如果没有新写入数据，可尝试使用赤友BitLocker数据恢复软件找回数据，详细操作步骤请参考 如何恢复Bitlocker硬盘上误删除的数据？

问 误格式化BitLocker硬盘，能否恢复数据？

答 BitLocker硬盘被格式化，需区分是使用Windows电脑自带的格式化功能还是第三方软件格式化？如果是系统（非XP系统）自带的功能格式化了硬盘，则不支持恢复（格式化将抹掉硬盘上的加密信息，一旦加密信息被抹掉，则无法恢复硬盘上的数据）；如果是使用第三方软件或者在Windows XP 系统上格式化了BitLocker硬盘，则可使用软件尝试恢复。

问 输入正确的BitLocker密码，但提示错误？

答 如输入正确的BitLocker密码或者恢复密钥不能打开硬盘，则只有尝试恢复数据，详细操作步骤请参考 如何恢复Bitlocker硬盘上的数据？

问BitLocker加密硬盘，恢复出来的文件打不开？

答 如找到的数据不正确或无法打开，请在软件首页的右上角，点“帮助” -->勾选上"反转BitLocker加密"选项，然后重新恢复数据。或者联系我们官方技术支持给与详细指导。