更新于 2025年4月9日，星期三

安装赤友NTFS助手后，打开软件显示移动硬盘暂未装载

请根据您的硬盘格式/文件系统，选择对应的解决方案。

一、移动硬盘格式/文件系统为 Windows NTFS
NTFS暂未装载

请参考此文章去操作在 Mac 上，NTFS磁盘无法打开的解决方案

二、移动硬盘格式/文件系统为 ExFAT, FAT32, FAT16, Mac OS Extended, APFS
exfat暂未装载

请参考此文章去操作移动硬盘之前在 Mac 上可以直接打开，最近却无法打开的解决方案

三、移动硬盘格式/文件系统为 未知，分3种情况
未知暂未装载
  1. 移动硬盘为BitLocker加密盘。Mac系统默认是无法识别到Windows的BitLocker加密盘的，对此情况您有两种解决方案。

    2. A: 将您的移动硬盘连接到Windows电脑，跟随此步骤去操作在 Windows 上如何将BitLocker加密盘解密还原到非加密盘。操作完成后，再将您的移动硬盘连接到 Mac 上使用。

    B: 我司有一款专门支持 Mac 系统读写BitLocker加密盘的软件叫 赤友DiskGeeker。您可以在购买 赤友DiskGeeker 专业版后，打开并读写 BitLocker 加密盘。

  2. 移动硬盘不是加密盘，且在Windows上能正常打开。

    3. 此情况可能是移动硬盘的分区表存在问题，您可以将硬盘中文件备份后，用 Windows 系统重新格式化一遍。再连接到 Mac 上使用。

  3. 移动硬盘之前一直在 Mac 上能打开，是最近才变成未知格式的。

    4. 此情况是移动硬盘的文件系统损坏了，您需要在 Mac 上对移动硬盘进行数据恢复。请参考恢复丢失分区/不能访问分区上的数据

如果问题仍然存在，请关注公众号“赤友软件服务”并留言您的问题，会有人工客服为您进一步分析问题。

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另请参阅

在 Mac 上，NTFS磁盘无法打开的解决方案

移动硬盘之前在 Mac 上可以直接打开，最近却无法打开了