7天退款政策

本退款政策仅限于官网购买用户, 若从App Store购买的,请向苹果申请退款并遵循苹果的退款政策.

赤友 Windows/Mac数据恢复

1. 由于本软件提供免费试用版，用户可在购买前先使用试用版对丢失的数据进行扫描及预览，也即可在恢复前预览并判断数据是否能恢复，因此，我们默认您购买前已使用过试用版进行测试，本软件不支持七天无理由退款服务。 除软件自身缺陷（bug）导致的问题，可向本公司申请退款，退款申请须在购买后七日内提交，超出时限则不予受理。

2. 用户在购买前有权自主选择，软件一旦出售，交易即确立。如售出后出现降价或促销，恕不提供价格保护或退款。

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1. 本软件不支持七天无理由退款服务。 除软件自身缺陷（bug）导致的问题，可向本公司申请退款，退款申请须在购买后七日内提交，超出时限则不予受理。

2. 用户在购买前有权自主选择，软件一旦出售，交易即确立。如售出后出现降价或促销，恕不提供价格保护或退款。

申请退款流程

第一步：用户提供相关信息包含购买时的交易单号或商户单号，及使用产品时出错的详细描述或截图，并将信息发送至 support@aibotech.cn；

第二步：官方提供技术支持并对问题进行判定；

第三步：退款或驳回退款申请。