赤友右键超人常见问题解答

本列表提供以下常见问题解答:

1. 我司官网购买的，请使用微信或支付宝的交易单号或商户单号，在线查询激活码。

2. 苹果应用商店(App Store)购买的，此购买是没有激活码的，请直接从App Store安装你购买的软件。

3. 非我司官网和苹果应用商店(App Store)购买的，请联系卖家。

苹果应用商店(App Store)中的赤友右键超人与我司官网的是两个不同版本。我司官网购买的，只能从我司官网下载安装赤友右键超人。由于苹果应用商店的独特性，两个版本不能互通。

请提供您的支付宝或微信的交易单号或商户单号，在线查询激活码；

如没有购买记录，请提供原安装赤友右键超人的Mac电脑序列号（Mac电脑桌面左上角有一个苹果的标志，点开后点击"关于本机"，出现的界面中可以看到Mac电脑序列号），联系我司客服为您查询。

注：官方查询后台（通过购买记录查询）仅针对赤友软件官网购买的客户，如果无法通过微信或者支付宝上的交易/商户单号查到激活码，您可能是从其他渠道购买（代理/淘宝/京东），请确认您的购买信息并联系对应的卖家进行查询，或者提供原安装赤友软件的Mac电脑序列号联系官方客服查询。

请联系我司客服。

请重启电脑后再次注册，如果仍然不行，请重装软件后再次注册。如果这两种方法都不行，请联系我司。

激活码由32位大写字母和数字组成，请复制粘贴激活码再试。如果仍然不行，请联系我司。

请把你的Mac电脑网络连接到你的手机热点再试或者联系我司客服。

安装完后，直接在桌面，文稿，下载文件夹等位置，右键点击然后选择相应的右键功能，比如新建文件。